ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
GreatDay HR สามารถลดความยุ่งยากของกิจกรรม HR ต่างๆ ได้ อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจพบความยากลำบากในการเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันที่มีคำอธิบายต่างๆ
ในคู่มือนี้ เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาทั่วไปสามประการที่เกิดขึ้นจากแอป GreatDay HR
ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ – มีข้อความ “ไม่พบบัญชี”
1. เขียนชื่อผู้ใช้ของคุณให้ชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็กตรงกับที่ระบุไว้
2. เพื่อแก้ไขการแจ้งเตือน “ข้อมูลประจำตัวไม่ถูกต้อง” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดจากชื่อบริษัท ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านของคุณตรงกับข้อมูลที่ระบุไว้ในระบบ
3. หากยังคงมีปัญหาอยู่ โปรดยืนยันกับ PIC/ผู้ดูแลระบบบริษัท เพื่อขอชื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ
ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ – มีข้อความ “ชื่อผู้ใช้ไม่ตรงกัน” หรือ “ข้อมูลรับรองไม่ถูกต้อง”
1. เขียนชื่อผู้ใช้ของคุณให้ชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็กตรงกับที่ระบุไว้
2. เพื่อแก้ไขการแจ้งเตือน “ข้อมูลประจำตัวไม่ถูกต้อง” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดจากชื่อบริษัท ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านของคุณตรงกับข้อมูลที่ระบุไว้ในระบบ
3. หากยังคงมีปัญหาอยู่ โปรดยืนยันกับ PIC/ผู้ดูแลระบบบริษัท เพื่อขอชื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ
ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ – มีข้อความ “รหัสผ่านไม่ถูกต้อง”
1. กดลืมรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ
2. ระบบจะแสดงชื่อผู้ใช้หรืออีเมล์และชื่อบริษัทที่คุณลงทะเบียนไว้โดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิก ‘ส่ง’
3. ระบบจะส่งลิงค์สำหรับเปลี่ยนรหัสผ่านไปยังอีเมล์ที่เกี่ยวข้องเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน
4. หากมีปัญหาใด ๆ ในระหว่างการดำเนินการ กรุณายืนยัน 'ชื่อผู้ใช้' ของคุณกับ PIC/ผู้ดูแลระบบของบริษัท