Gagal mengirim rekaman kehadiran ke server

GreatDay HR memudahkan Anda untuk dapat merekam kehadiran melalui smartphone. Bahkan, Anda dapat melakukannya secara offline saat tidak ada sinyal internet atau paket data habis.

Lalu, saat mencoba mengirimkan rekaman kehadiran (record attendance) ke server, bagaimana jika gagal terus menerus?

Jika gagal terus menerus, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatasi hal tersebut:

1. Pilih “View Detail”

2. Jika ada absensi yang gagal terkirim akan terlihat pada tampilan ini. Dan jika tidak ditemukan sinyal yang memadai, tombol “Resend All” tidak dapat diklik, sampai handphone mendapatkan sinyal kembali. 

3. Jika sinyal pada handphone sudah stabil, tombol “Resend All” akan berubah menjadi biru dan bisa diklik. Tombol ini berfungsi untuk mengirim ulang semua data absensi yang sebelumnya gagal dikirim karena masalah sinyal atau kendala teknis lainnya.

4. Data berhasil dikirim! Perlu diperhatikan: Data absensi yang berhasil dikirim akan tetap menggunakan waktu saat Anda melakukan absensi, bukan waktu saat data dikirim ulang.